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第五十二章 难搞的顾客(下) (第2/5页)

乌朵朵就是一想,不敢分神,集中注意力在电话,千万可不能因为没有认真听被骂,否则自己也太冤了。

一个低沉好听的声音传来:“你好!”

“您好,我是中和铁矿厂跟单部的小乌,您在昨日下了一份订单,我跟您确认一下订单要求!”乌朵朵声音柔和,不高不低的道。

还没有等乌朵朵的话说完,这个客人就打断乌朵朵的话,问:“怎么你们的效率这么慢?现在才打电话?”

乌朵朵忙道:“对不起!”就没说别的了,邱尚祥说这人不喜欢听人家的解释,你不解释,直接承认错误还好,你越解释,对方越会觉得你是找借口。

果然,听到乌朵朵的道歉,顾客语气稍微缓和了一点,接下来,这个顾客不拉不拉说了一堆的话。

乌朵朵听着对方不拉不拉的,一边抓紧记着顾客说的几点,一边在心里琢磨着,自己刚才脑子一定是坏掉了,要不怎么会觉得这个声音多么的好听呢!

顾客注意事项第三条,该顾客说话的时候一定要听清楚了,尤其是他说要求的时候,不能让对方再重复,就算重复,也要少点,否则会被骂个狗血淋头。

现在乌朵朵总算是明白这句话的意思了,这个顾客说话是完全不顾对方是否能跟上自己的语速,不拉不拉说的极快,能记住的都是牛人,说的内容还不是一般的多。

要是以前的乌朵朵估计也会挨骂,不过,乌朵朵好歹也经过空间仙气的调养,两个月前,乌朵朵进入国企的时候就表现了一把超强的记忆力,现在的乌朵朵比之前的记忆力更是好上一截,所以当乌朵朵拿出当日记忆何碧霞讲解内容的劲儿,记忆顾客说的内容还是稍显轻松一些的。

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