第一千四百三十四章 这一行,需要专业 (第2/5页)
原因很简单,俱乐部都是先吸收会员,缴纳会费,出了问题,再帮你解决。
但是就中国人的消费习惯来看,又有谁愿意先花钱,来保证一个谁知道什么时候会出问题的事情。
而且这种俱乐部形式,受限于汽车品牌的格局,效率很差。
除开俱乐部这种搬来的文化之外,还有汽车4S店,汽车修理机构以及专业拖车公司三种。
汽车4S店的道路救援这个很好理解,恒成集团旗下4S店都有相关的服务,甚至陆恒早些年卖车的时候,也亲自去做过。
譬如某个客户开车到一半,上了高速,车子突然无法行驶,出了小故障,前不着村后不着店的情况下,只能打电话给4S店的销售人员。
这种时候,要么是销售人员亲自上,要么就是售后部人员上。
但是很明显,这个叫服务,不叫业务
4S店推出这种服务,大多是为了拉拢客户,提高品牌忠诚度,这仅仅是一种附带的优惠活动而已,而不是追求利润的主动业务。
专业拖车公司不提,这玩意主营为拖车,维修救援是附带业务。
有可能的情况下,他们会选择管你什么问题,我帮你拖走就是,反正收费会更多。
(本章未完,请点击下一页继续阅读)