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第127章 激活沉寂客户 (第3/5页)

找什么人不好,找这土了吧唧的老娘们儿逗哪门子乐子?

一上午工夫全浪费在她身上了。

又是打字、又是语音、又是听丫唱歌的,别的客户一个没聊。

真操蛋!

我正打算给一个微信头像是“菩萨”的客户打招呼……

王一飞却突然在小组群里@我们仨人。

让我们到办公室门口等一会儿他,他要交代点事情。

开始我还以为是他家里又有什么事儿,临时要请假,走之前交代我们几句。

结果是我想多了。

他先是跑到王力对面,接过从王力手中递过来的几张A4纸。

低头审阅的同时,嘴里还神神叨叨的不知在嘀咕些什么......

他将刚打印好的材料分给我们仨人手一份,他自己留一份。

并一本正经的告诉我们说:

“我刚刚从别的地方的同事那里要来了一份素材,是用来激活沉寂客户的。什么叫沉寂客户?就是过去有买过咱家的产品,但是后来因为各种原因,就没有继续购买啦。长时间不消费的这样一类客户,统称为沉寂客户。我问同事要来的这个素材,就是专门拿来给沉寂客户打电话时用到的。我先给你们捋一遍这个思路,捋完以后,你们就回到自己位子上,看看我分给你们的微信上的那些沉寂客户,先预查下,看这客户是否在你的后台,归属员工是不是你。要不是你的话,就不要打电话了,这属于别人的客户,你没有跟踪资格。如果这客户在我后台,但微信在我给你的那个微信的好友列表里,你可以去打电话,客户如果参加活动了,转账啦,你来跟我说,我把客户转给你,以后就由你来负责跟踪。这么说,能理解吧?”

“能!”我们仨异口同声的回应道。

“行,那我按照这素材里的话术,给你们捋一遍。好好听......”

这倒是件新鲜事儿。

无需开发新客户,而是直接跟那些有过购买经历的老客户进行沟通。

并且是不费踌躇、开门见山的表达出自己的目的。

不像前期开发新客户那样,老藏着掖着、各种装孙子。

况且针对于过去那些已经购买过该产品的客户,压根儿不需要作过多解释和自我包装。

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