第139章 找不着北了 (第2/5页)

怎么闹得跟审讯似的，净问一些涉及隐私的问题。

可如果不这样，我也只能表现得像个舔狗似的。

不管客户说什么，我都不由分说的一顿狠夸，丫放屁我都得说是香的。

后面干脆给客户自己都整不会了，越聊越尬。

聊到最后，总感觉我跟有所图谋似的。

不然哪儿有这么夸人的？

把煮泡面说成是厨艺精湛。

把养宠物说成是兰心蕙质。

自己无聊时做个dIY小手工也要被夸作是心灵手巧。

连上个班都要被硬夸成是什么精明强干。

估摸着要聊到上完厕所后顺便把屁股擦了，都得被强行冠以“自力更生、自食其力”的美誉。

我确实是词穷了。

深感会有今日这般窘境，全赖当年读书不够多、读书没读好的缘故。

才会造成今天这般知识面儿储备严重匮乏。

以致从思想到文化，一度空白到无以复加的地步。

记得在前天下午的一次培训中，师傅王一飞就曾当众提到说：

要想跟客户达到长期且有效的沟通，并且能够形成共鸣。

除了要具备跟客户相同的三观、幽默的说话方式外，还要学会讲故事。

因为人大多是喜欢听故事的。

这是从孩童时期就养成的爱好和习惯。

小时候是让爸爸妈妈讲给自己听。

长大一些了自己会学着去读去看。

若干年后又会转化成自己的表述风格讲给自己的孩子去听。

周而复始，形成一条规律。

虽说是故事吧，但也是有要求的。