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第31章 重振之路 (第2/5页)

“太好了,雨欣,有你在我身边真是太棒了。”李云天感激地看着她,心中充满了温暖与信心。

在接下来的几周里,李云天和苏雨欣共同努力,开始着手重振火葬场的工作。他们参观了数个火葬场,从中汲取灵感,并探索改善服务的方案。苏雨欣凭借自己在艺术方面的造诣,为火葬场的环境设计创作了多种方案。

“我们可以为每一个逝者设计一个专属的告别仪式,加入他们生前喜欢的元素,比如音乐、花卉和场景布置。”苏雨欣提出想法,眼中满是激情。

“这需要我们与每个家庭充分沟通,了解他们的需求。”李云天点头同意,“这将是一项挑战,但我相信我们能做到。”

在不断的尝试中,两人逐渐形成了一套新的经营理念。李云天负责与客户的沟通,倾听他们的心声,了解他们的需求;而苏雨欣则负责设计和改造火葬场的环境,创造出一种既庄重又温馨的氛围。

火葬场的改造工作开始了。在苏雨欣的建议下,火葬场的外部环境被重新设计,她选择了柔和的色调,增加了许多绿色植物和花卉,营造出一种宁静、舒适的氛围。原本冷冰冰的建筑变得温暖亲切,仿佛每一处细节都在向来访的人传达着关怀与安慰。

“我想在这里放一些音响,播放轻音乐,帮助家属缓解情绪。”苏雨欣提议道,“同时,我们还可以提供一些心理辅导服务,让专业人士陪伴在他们身边。”

李云天认真考虑着这些建议,“这样能够让客户感到被重视,他们的感受在这里得到了理解。”他知道,火葬场不仅是举办仪式的地方,更是陪伴逝者家属走出悲痛的港湾。

随着改造的逐步推进,火葬场的形象在不断改变,客户的反馈也逐渐变得积极。李云天和苏雨欣的努力开始得到了更多人的认可。

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