第11章 看起来挺规范 (第2/5页)
重点提示里面罗列了不许拆改承重墙、地面物料堆放注意事项、动火须知和顶地面的施工注意、保护采暖管等等,装修管理规定的重点条款,上面还要有业主和施工方负责人的签字盖章。张贴的作用想来也是让施工人员实时能看到不要去违规。
另外一封信则是洋洋洒洒表达了对工人师傅的感谢。感谢工人师傅遵守园区各项规定文明施工,在美化业主居家的同时,不在园区乱扔烟头、随处吐痰和服从配合物业方的管理、注意保护公共区域设施设备业主共有财产等等等等。
张俊涛看完后他觉得至少从字面上,物业给了装修工人一个充分的尊重,想想自己小区装修时装修工人和物业争吵,有时还被欺负甚至还有被收东西的。
但转头看见有些工人乱扔垃圾、随地吐痰,还有在角落大小便,甚至公区很多墙面都有乱涂乱画,墙砖被撞烂的也比比皆是。整个装修期一过,他感觉自家楼龄直接长了好几岁。
想到这里看着手中的资料,再看到底下那一行,‘如受到门岗等工作人员刁难及其他不合理事情发生时的投诉电话’,看起来不像是做做样子。
《新迁入业主入户拜访》制度则是客服楼管的一项工作内容,主要目的是了解家庭基本情况和建立增进同业主之间的联系。
您想想刚搬个新家物业楼管上门拜访,送您一个手册里面介绍园区各项情况,物业提供哪些服务、周边交通和生活配套都有什么。
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