第113章 打个颠倒 (第5/5页)
张俊涛想了一下就明白了,整体来说,刚才谈的情况还好,接下来由李三石联系给出处理意见。
最后,王洪庆在出面,这一环一环的,基本把面子里子都给到了,按理说也就真差不多了。
果然,周二的时候,临近中午大伙都回到办公室。
李三石乐呵呵地进来宣布,领导和宋女士沟通,对方已经答应撤掉投诉和网上的帖子了。
没有和大伙儿在讨论这件事儿,张俊涛却在心里把整件事又想了一遍。
尤其对那天的谈话场景,他现在已经完全明白,王洪庆那天所说的真诚二字的含义了。
很多问题站的立场不同,观点不同,双方很可能很难达到共识,这个时候就需要真诚的态度和开诚布公坦诚的沟通,只有这样才有可能取得对方的理解,也才有可能让对方去退那么一步。
李三石这会很兴奋,这事儿从头到尾他全程跟进,小伙子觉得一下长了见识。
可他没想到的是,紧接着他又碰到了一起投诉,而这起投诉却是业主邻里之间的问题。