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第127章 发生问题的原因 (第1/5页)

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“大家平时没有想过也没有算过,为什么?因为你们已经习惯了已经看惯了,也多少有些想当然了。”说到这里,王洪庆的声音严厉了几分。

“可你们想过没有,这些在你们看来习惯了的事情,对业主来说是几年才找你一次,平常费用不欠咱们的,可这有了事找物业时,你们又有几个人能真正急业主所急想业主所想的,去主动积极地帮助业主?

更多的是拿出条款来分析这事儿和物业有多大关系,怎么去把这事儿和我们划清界限,怎么去减轻自己的负担减少物业的责任。

可有几人能想到,在你看来正常的事情却无时无刻的在折磨着业主,影响着业主的生活。

他们可能为此耽误工作,可能为此彻夜难眠,这些你们有过体会吗?

为什么我常讲,不要放弃任何一个感动业主的机会,原因就在于此。

很多问题可能是我们无法解决的,可最起码的关心重视及时主动沟通总能做到吧?

这种见惯了习惯了的心态,也自然造成大家受不得一点委屈,见不得一点过激的原因。

说到这里王洪庆顿了顿,给大家了一点时间消化这些然后才又开口,“所以说,身为一名物业从业者,身为一名服务者,这两方面我们都清楚都明白,才能真正知道自己想在这个行业发展必须承受什么,也自然就理解业主的言语行为了。”

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