第138章 李鲁也被整麻了 (第4/5页)

李鲁一听人就麻了，果不其然，楼下的一听就醒悟了，对哦，你这门锁有问题，非让李鲁找厂家赔。

厂家一听也不干了，这通锁是有概率的，可也不能为这个就让我干掉一千块，不认！

末了，业主把这账就算到物业头上，刚开始还能客气的沟通，最后拖的久了，人家也就不给你交费了。

态度还挺好，“小李，这事儿我不能平白就这么损失一千块，不指望你物业我也没办法了，就这，啥时候你们让厂家承担了，啥时候我给你交费？”

这几件事之前处理的时候，王洪庆都知道，那个装修噪音的投诉和车辆受损维修，他也是参与了的。

投诉的处理，当时的大方向是没有问题的，噪音扰民敲门不开，不管什么原因断电停工是没有问题，但是流程上还是没按要求做。

正确的方法是先向当班班长汇报，为了及时制止，如果要拉电的话，至少是两个人在一起，那么后面的争吵甚至差点儿动手，应该是可以避免的。

所以在给公司写了报告后，这个投诉也没按有效投诉记，但内部对该员工还是谈话了。

后来发现，这名员工脾气的确火爆了点，而且对一些公司理念也不认同，最后做了清退处理。

而这两件事牵扯的后续诉求，当时闫军拍着胸脯说问题不大，只不过业主正在气头上缓缓再说，结果一下就缓到了现在。

王洪庆也有点头疼，这种事儿适当放放也没问题，可这时间一长就变成了问题。

因为一旦拖的久了，业主心理就会暗示，物业必须得给个说法，要不没交费你看他也没脸来找我。