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4 告别公众演讲恐惧症 Public Speaking (第1/5页)

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<strong><strong><strong> </strong></strong></strong>

<strong><strong><strong>2000 年,到了向董事会做年度报告的时刻,财务副总裁苏珊娜紧张得出了一身汗。她还没有走上讲台,就已经感到一阵阵的恶心。她手心渗满了汗水,呼吸急促地念完了幻灯片上的内容。在结束了 20 分钟的演讲后,她长长地出了一口气。转眼到了 2007 年,新的公司,新的董事会正在等待。负责音频设备的工作人员帮她调好麦克风之后,苏珊娜走到讲台前,面带微笑,镇定地看着听众们鱼贯而入。几年前手足无措的感觉消失了。在这之前,在上司和同事们的强烈要求之下,苏珊娜加入了公司的演讲者协会(4P 中的推动策略),并且坚持参加了 3 年的活动。她把在那里学到的技能和自信用到了工作中,抓住每一次公众演讲的机会(4P 中的练习策略),克服了本来可能会出现的事业严重停滞。</strong></strong></strong>

<strong><strong><strong>沃伦·巴菲特曾说过,公众演讲能力既可能成为我们最大的资产,也可能成为我们最大的负债。在发表演讲时,你会表现得像之前的苏珊娜那样,还是会镇定自若、侃侃而谈?或许你处于两种状态的中间阶段。我们都曾听说过,统计结果表明人们对公众演讲的恐惧超过了对死亡的恐惧。就连站起来做自我介绍,都会让我的培训班里的内向者紧张不已。在最初几次被要求面向小组作报告时,他们的声音和手都在紧张地发抖。不过,就像沃伦·巴菲特所说的,在任何场合下都能条理分明地表达自己的想法,才能促进你的职业发展。性格内向并不代表你就不能成为一个了不起的演讲家。就像演员演绎角色一样,你也可以入戏地演绎你的角色。作为你所在公司或者行业的领导者,你需要指导、通知和说服别人。你还需要邀请成员与你沟通,与他人沟通。你的工作可能会包括列举商业案例或者待解决的问题、表明你的观点、向领导概述结果。所有这些都需要你进入角色,掌控大局。</strong></strong></strong>

<strong><strong><strong>在某种程度上,大部分人都知道采取哪些步骤可以帮助他们克服对公共演讲的恐惧。成功的关键,是训练加上耐克广告语,“放手去做”。正如销售专家理查德·埃尔姆斯所说:“今天的演讲会成就明天更精彩的演讲。”人生如此短暂,我们不应该被这种恐惧束缚住了手脚所麻痹。人们应该听到你的想法,为什么不给他们这个机会呢?让我们来看看如何利用 4P 法成为一个更自信、更合格的演讲家。</strong></strong></strong>

<strong><strong><strong>准备:成功演讲的三重准备</strong></strong></strong>

<strong><strong><strong>当我初涉做企业培训行业时,我会花上很多天时间来准备一次演讲。我研究各种资料,预测听众会提出的问题,然后在培训当天满怀专家的自信走进教室。当然,我很快就意识到,就算对资料了如指掌,我还是绝对不可能了解到所有的事实,预测到所有的问题。公司聘请了一位教练来帮我们团队训练演讲技巧。那天他注意到了我的紧张,就在活动开始前,走上讲台对我轻声说:“詹妮弗,你很熟悉这些材料。现在放轻松,享受这次经历吧。”这些年来我一直记得他的这些话。精心准备的材料,加上更为重要的一点,你的心态,二者叠加在一起,就是演讲制胜的无敌组合。</strong></strong></strong>

<strong><strong><strong><strong>做好材料准备</strong></strong></strong></strong>

<strong><strong><strong>1.记住你的目的</strong></strong></strong>

<strong><strong><strong>你应该知道演讲的目的。是通知、说服、指导还是激励?你知道你想让别人做什么吗?他们为什么要在意你说的事情呢?你想强调的三个重点是什么?深入挖掘这三个重点,并配上大量例子。不要给听众填塞太多重点。你想让他们记住什么?这是你的演讲的出发点。在动笔之前,先利用你喜欢思考的个性,好好想清楚这个问题。做好准备会给你带来走上讲台、面对听众的信心。我认识的多位内向型专业人士都说,当他们说自己很内向时,别人根本不相信,因为他们在台上看起来非常轻松,是前期的准备让他们在讲台上游刃有余。</strong></strong></strong>

<strong><strong><strong>2.给我讲个故事</strong></strong></strong>

<strong><strong><strong>几年前,蒙特尔·威廉姆斯为一整个房间的管理专家们做了一场主题演讲。他讲了一个故事,讲的是他把秘书提升为他名下一家公司的总裁,并向在场的听众介绍了这位女士。那是一个振奋人心的时刻,在场的很多人都为这位活生生的榜样而感动。这就是举例子的力量。你有多少次听到一个演讲者,不论是励志演讲家,还是你们公司的首席执行官,通过讲故事来调动大家的积极性?你有多少次见到领导者通过讲述个人经历来证明自己的观点?你也可以掌握这种通过讲故事来加分的技巧。</strong></strong></strong>

<strong><strong><strong>通过讲故事来强调一个观点的效果远远胜过幻灯片上列出的几个关键点。好消息是,你完全可以通过准备和排练来增强这些故事的效果。这个方法可以用来激励消极怠工的项目团队,也可以用来吸引消费者购买你的产品。今天,故事是成功演讲的关键。</strong></strong></strong>

<strong><strong><strong>讲故事专家安妮特·西蒙斯说过:“在沟通中,人的存在和展示经常被那些试图让沟通变得清晰、简短和吸引注意力的各种标准所掩盖,但是这些标准实际上却会让沟通过于简化、断断续续,并且令人烦躁。这些‘次要目标’经常会混淆真正的目标:人与人的联系。如果没有个体的独特性格作为背景,沟通就无法让人感觉到真诚。沟通时,你得在现场。真正的你,而不是经过粉饰的、理想化的那个你。大部分失败的沟通所缺乏的要素就是人情味。这个问题很容易改正。为了在每次沟通中都融入人情味,你只需要讲更多的故事,然后‘嗖’的一声——你就在场了。你的沟通里就有了人的存在。”</strong></strong></strong>

<strong><strong><strong>我们都不是生来就会讲故事的人(说这话的我本人讲笑话时就总会忘记最关键的绝妙部分!),但是你可以学会讲很棒的故事。我们身边到处都是故事素材:媒体、书籍、电影、电视等。不过,我认为最有影响力的笑话还是来自我们的亲身经历,尤其是当我们自爆缺点时。正是通过这种时刻,我们才跟听众产生了深刻的共鸣。</strong></strong></strong>

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