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称呼错了,后面的话再精彩也是徒劳

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人与人的交流,是从称呼开始的。称呼既是彼此之间展开沟通的信号,又是传达礼貌和情意的一个重要途径。

人与人在交往时,称呼是一方对另一方的称谓。用得好,可以使对方感到很亲切,给别人留下一个好的印象,自己在人际交往中也能如鱼得水、事半功倍。反之,如果称谓不得体,则往往会引起对方的不快,甚至恼怒,使双方的交流陷入尴尬,导致交流不畅甚至中断。

有一位先生去广州出差,他和同行的几位朋友一起去餐厅吃饭,因为习惯,他随口喊道:“小妹,给我们拿点纸巾。”

让这位先生没有想到的是,不仅服务员迟迟不递来纸巾,周围的人也用一种不屑的眼光看着他,这位先生以为服务员没有听见,随即又大喊了一声,谁知服务员干脆愤愤地走开,再也不搭理他了。

后来,在大厅经理的解释下,他才得知“小妹”这个称呼在广州是很敏感的,尤其是对一些打工的女孩来说,是一种鄙视和瞧不起的称呼,这也难怪这位先生称呼人家“小妹”受到了如此的冷遇。

从心理上分析,每个人对他人如何称呼自己都是非常在意的,可是,由于各地的风土人情不一样,不同的称呼所蕴含的意义也是不一样的。在人际交往中,巧妙而合理地称呼别人,不仅体现出你对他人的尊重,还能赢得对方的好感,就像妙音入耳,让对方听了觉得很温馨,从心理上产生一种莫大的优越感和满足感,从而缩短彼此之间的心理距离,使感情更加融洽,沟通更加顺畅。

想要成为一个懂礼节、受人欢迎的人,不管是与朋友相见,还是与陌生人相见,都要特别注意称呼的问题。而错误的称呼,不仅会闹出笑话,还可能会引起不必要的误会。那么,问题来了:我们该如何称呼对方呢?

称呼要考虑对方的年龄。对现代人来说,年龄是一个非常敏感的话题,尤其是女性,最忌讳别人说自己老。见到长者,一定要尊称,特别是当你有求于人的时候。

称呼别人的时候,还要考虑到自己与对方关系的亲疏远近。比如,你和兄弟姐妹、同窗好友见面时,直呼其名会显得更加亲密无间,无拘无束;否则,见面后一本正经地冠以“班长”之类的称呼,反而显得疏远了。当然,为了打趣,故作正经,开个玩笑,也是可以的。

在工作场合,如何称呼对方就更为重要了。对同事而言,最好不要直呼其名,也不要过分亲昵,更不能擅自替人家起绰号。

对上级和领导而言,要区分不同的场合。私底下,可以对男性上级称呼“哥”,对女性上级称呼“姐”,一来显得亲切,便于双方坦率地沟通,二来还能增进感情。一般来说,性情友善的领导都会喜欢这种称呼。但是,在正式场合,就要用正式称呼了。

当双方为某事争执时,也可以将“你如何如何”改为:“×先生(太太、老师、大夫等),您看,这件事可不可以这样……”多一句称谓,说话的节奏放慢了,气氛也和缓了许多。

总之,我们要根据对方的年龄、职业、地位等一系列因素选择恰当的称呼,同时,还要注意说话的场合,避免因称呼不当而带来负面影响。

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