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根据喜好,采用不同的劝解方式

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说服一个人就像打一场小小的战役,只有做到知己知彼,方能百战百胜。为此,我们需要对说服对象有一个比较全面的了解。

在日常生活或工作中,他人对我们的第一印象往往是从我们如何说话开始的。生活中,会说话、说话具有说服力是一项非常重要的能力,每个人几乎无时无刻不在运用这种能力。

可是,你是否会经常遇到这样一些情况:求职面试的时候,拼了命地展示自己,却得不到良好的效果;每次跟客户谈判的时候,说的话总是难以说服对方;职场上,需要与其他部门的同事打交道时,总是觉得难以沟通……

其实,学会运用对方的说话方式,说你想说的话,不仅能避免“呆若木鸡”的尴尬,还能在很短的时间内把话说到对方的心坎里,而你的人生或许还会因此发生一些令人惊喜的变化。

亨明斯是纽约一位颇有名气的主编,当年他就是运用了这条心理策略才得以在纽约获得了一份工作。

那一年,纽约的失业率非常高,各大报社也不例外。刚满18岁的亨明斯,想要在纽约找到一份满意的工作谈何容易。

当时亨明斯唯一的工作经验就是在印刷厂当过两年的排版员,这一次,他想应聘一家报社的编辑职位。

在此之前,他通过一些途径打听到,《纽约论坛》的老总葛利莱先生早年也和他一样,在印刷厂从事过几年排版工作。基于这一点,他鼓足勇气,给《纽约论坛》投了一份简历,并幸运地接到了面试的通知。

事实证明,亨明斯的想法是对的,葛利莱对与自己有着共同经历的人有着更加浓厚的兴趣。最终,亨明斯被《纽约论坛》录用了。

在善于说服别人的人身上,我们往往会发现一个神奇的本领,那就是他们能让对方顺着自己的思路走。亨明斯采用的策略就是,结合报社老总的个人经历,把自己推销出去,结果他轻而易举地使葛利莱相信聘请他是正确的选择。

的确,很多时候,我们需要对说服对象做个比较全面的了解,这样才能让自己说的话更有说服力。所谓“知己知彼,方能百战百胜”,说服一个人就像一场小小的战役,而善于说服别人的人总是能够透彻地了解他们的听众,借听众熟悉的话题去沟通。

比如,在说服别人的时候,是需要迎合对方,还是需要和对方正面交锋,这就要做到平时留心观察,认真调查。这些信息涉及对方的性格、兴趣、思维方式、生活习惯,甚至是对方的一些特殊癖好,只有做到准确地把握对方的心理特征,才能找到说服对方的契机。因为毕竟人与人是不同的,了解了这些微妙的差别,对让他们听取你的观点或是对你心生好感会大有帮助。

为此,我们需要始终记住一点:你面对的是一个活生生的人,而不是对手或目标这些抽象的词汇。不论你的观点多么令人佩服,如果你没能在私人层面与对方建立感情上的联系,那么,他们势必会怀疑你说的任何事情。

事实上,仔细观察那些洞悉语言艺术的人,我们总能发现他们的高明之处不是以强势去要求对方信服自己,更不是强人所难,而是善于对说服对象有一个全面的了解,然后从对方的角度考虑问题,这样就在无形中营造了一种亲切、亲和的气氛,在得到对方的信赖和信服的同时,也轻松搞定了一切难题。

一名刚入职不久的设计人员试图说服上司认可他的设计方案,可是,由于上司对他的方案并不是很感兴趣,因此,这名设计人员自然也没有机会陈述自己的想法。

在进一步的工作接触中,这位设计人员得知上司的祖籍在闽南,平时闲谈时,他开始有意和上司聊闽南的名胜古迹和特色小吃,结果两个人谈兴越来越浓,聊得非常愉快。后来,在对上司进一步的了解中,这位设计人员还得知,上司还是个影迷,特别喜欢收藏谍战类的光盘。

于是,他们的话题又渐渐地转移到电影上。不知不觉中,他们缩短了由于工作关系而造成的距离感,上下级之间的威严和冷漠也淡化不少。

有一次,两个人在聊到电影话题时,上司振振有词地说:“电影的魅力就在于拥有非常出色的创造力和想象力。”

这名设计人员借机发挥说:“我的那套设计方案就兼有这两方面的优点,您有没有兴趣听我仔细介绍一下。”上司欣然应允,同意下属把他的想法说完。听了这位设计人员一番仔细的解说之后,上司认为他的方案确实很有想象力和创造力,最终批准了他的设计。

我们常说,沟通不是要去说服别人,而是要去了解别人,能够做到换位思考,多一个角度看待问题,说对方听得懂的话。我们理解他人了,自然能换得他人的理解。可以说,说服力并不在于你说了多少,很多时候,能否打动对方很可能就是一句话的问题。若是能说到点子上,一句话就能让人无条件地信服你;若是说不到点上,讲一堆话都没有用。总之,了解人性,然后做到“布局”,你的人缘将好到出乎你的想象。

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