他的帮助【3000字第二更】 (第1/5页)
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如果说在总裁办公室做秘书是提心吊胆的,那么在客房部做事永远都是小心翼翼的。
面对每一位客户,客房部所有的人都必须像面对上帝一般,和颜悦色,小心谨慎,当然,大多数的客户很容易接待,却偏偏也有个别特殊癖好的。
“去,叫你们客房部的部长过来!我要直接与她对话。”
3057号房传来一道呵斥声,很快,服务员小美苦着一张脸从套房里走了出来。
菓诺收到小美的对话机的时候,恰好同另外一位住客做好调解工作。
“我马上过去。”
菓诺稍稍整理了一下仪容仪表,这才领着小美又敲响了3057号房的房门。
“进来。”
里面传来一道冷沉的声音。
菓诺推门进入,“柯先生,您好。”
顾客姓柯,柯沃特,四十来岁左右,桑格罗夫的老顾客。
他每次来这边必住桑格罗夫,而且每次来都必须预定3057号房,却偏偏,他还有一个怪癖,房间内的物件都必须按照他指定的位置摆放,一旦随意移动或是增减,他就会大发雷霆,一如今天这般责备服务生小美。
“花盆为什么要随意给我移动?说过多少遍了,我房间里的东西不可以随意挪动!!”
一见菓诺和小美进来,柯沃特再次忍不住高声责骂。
“对不起。”菓诺道歉,“柯先生,实在不好意思,是我们服务不周才给您带来不便,我们马上为您放回原处。”
“你是客房部的部长?”柯沃特狐疑的盯着菓诺。
“是。”菓诺点头,解释道,“我是刚刚新上任不久的,柯先生可能没见过我。”
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