第60章 客服早会的争论 (第3/5页)

“不是，这事昨晚……”

“行了行了，这是两码事，从小事就能看出职业素养。那他不接领导电话，不回复工作群消息这些又咋说？”

“主管，那会儿他在开车不方便，而且一回来就处理西门的事。忙完都晚了，杜主管全程都跟着，他就没时间回复你。估计后来想起来都晚了，也就不方便再打扰你休息了。”李三石满脸堆笑地替张俊涛做着解释。

“咱们公司规定客服以上人员手机24小时开机你不知道？还是你在说我官僚晚上不能打扰吗？收起你那点小心思，工作是工作来不得半点虚假。不要把工作和私人关系混在一起，错了就必须处罚，要不那制度还有什么用？”闫军看着李三石训斥道。

王智在一旁紧皱着眉头，他觉得闫军实在有些过了。

本来没多大的事，一个部门的就这点事说开就好，非要死咬着不松口。而且在他看来，张俊涛的做法没多大问题，上次的冲突也是你批评李三石太狠了，对待新人好像有点不太友好。

看到李三石又被训的不说话了，老实人也坐不住了，“主管，昨晚张俊涛确实第一时间就赶了过来，事情也处理的挺好。就是有点小问题，我认为也无非就是在谈个话的事儿。毕竟刚来没几天，有些流程还不习惯，我们刚入职那会儿还不一样吗？”

“小问题？他赶回来处理的是他自己造成的后果。你知道人家秩序部怎么说我们的？再三强调少说多听的，为什么不照做？什么都不懂的就胡乱插手，引发这么大的事是小事？”