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第60章 客服早会的争论 (第3/5页)

“不是,这事昨晚……”

“行了行了,这是两码事,从小事就能看出职业素养。那他不接领导电话,不回复工作群消息这些又咋说?”

“主管,那会儿他在开车不方便,而且一回来就处理西门的事。忙完都晚了,杜主管全程都跟着,他就没时间回复你。估计后来想起来都晚了,也就不方便再打扰你休息了。”李三石满脸堆笑地替张俊涛做着解释。

“咱们公司规定客服以上人员手机24小时开机你不知道?还是你在说我官僚晚上不能打扰吗?收起你那点小心思,工作是工作来不得半点虚假。不要把工作和私人关系混在一起,错了就必须处罚,要不那制度还有什么用?”闫军看着李三石训斥道。

王智在一旁紧皱着眉头,他觉得闫军实在有些过了。

本来没多大的事,一个部门的就这点事说开就好,非要死咬着不松口。而且在他看来,张俊涛的做法没多大问题,上次的冲突也是你批评李三石太狠了,对待新人好像有点不太友好。

看到李三石又被训的不说话了,老实人也坐不住了,“主管,昨晚张俊涛确实第一时间就赶了过来,事情也处理的挺好。就是有点小问题,我认为也无非就是在谈个话的事儿。毕竟刚来没几天,有些流程还不习惯,我们刚入职那会儿还不一样吗?”

“小问题?他赶回来处理的是他自己造成的后果。你知道人家秩序部怎么说我们的?再三强调少说多听的,为什么不照做?什么都不懂的就胡乱插手,引发这么大的事是小事?”

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