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第128章 张俊涛的办法 (第1/5页)

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这个道理大家都懂,可问题是你能怎么做?物业除了提示通知之外,好像也就没有别的办法了吧。

“我建议把这个列入阶段性常规工作之中,相当于一个预案,涉及工程客服和楼管。”

张俊涛看着众人都不解,就接着自己的思路讲了下去,“工程方面,除了常规计划性的管道维护外,每个月安排对户内主管道,从高中低三个区各抽一户,入户做一次排水测试,主要查看排水管道是否畅通,工作时由楼管预约陪同并拍照留存。”

他看高强听了之后,一边点着头一边思索着并未提出异议,就接着说了下去,“客服部每月张贴一次管道正确使用提示,同时把工程入户测试排水的照片同步发出去,而我们楼管…”

说到这儿,他看了看都扭头看向自己的几名客服,“一方面,我们配合部门每月把通知和测试照片发到群里,对了,通知里面还要加一条,空房和装修未住的,建议每周来查看一次。

另外一方面,我们要掌握楼里未入住未装修的最新信息,每周给这些业主私发信息,通知来户内查看。

并且在头几次都附上这次事件通报,让业主重视,这个也是最重要的一条。”

王洪庆在他刚开始讲,就拿笔开始记录,几条主线一画,他的思路马上清晰了起来。

按照张俊涛的想法,这样一来,既把检察工作细化公示了,同时也最大程度的警示未入住业主,如果真照此执行,还真有可能第一时间发现第一时间处理。

而且,这样做还有一个好处……

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