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8 不做会议隐形人 The Meeting Game (第2/5页)

<strong><strong><strong>在现场会议中,明智选择你的座位。萤火虫便利化公司(Firefly Facilitation)的首席执行官金伯利·道格拉斯(Kimberly Douglas)建议你改变自己喜欢躲在角落里的习惯,坐在距离领导仅几个座位的地方。</strong></strong></strong>

<strong><strong><strong>电话会议呢?不要坐,要站着。是的,虽然人们看不到你,他们能从声音中听出你的状态。有研究证明,站着说话可以让声音更有活力,因为你的横膈膜会打开,而且会吸入更多氧气。另外提前进入会场。事先准备好参与领导者和其他成员在会议之前的闲聊。建立融洽关系对接下来的正式交换意见环节有极大的帮助,你的形象已经建立。接下来因为没有视觉提示,更重要的是利用你的声音和词汇在电话会议中表现优秀的沟通能力。</strong></strong></strong>

<strong><strong><strong>展示:玩转会议游戏</strong></strong></strong>

<strong><strong><strong>本部分介绍了玩转会议游戏的几种展示方法:(1)设定基本规则;(2)使用创造性技巧来吸引成员参与;(3)将头脑风暴与决策制定分开。</strong></strong></strong>

<strong><strong><strong><strong>1. 设定基本规则</strong></strong></strong></strong>

<strong><strong><strong>我们回到网球的例子。当我们玩类似网球的游戏时,最重要的是你的场上表现。也许风很大,或者你的脚踝受伤了,但是你还是要尽力去赢得比赛。同样的,在会议游戏中,客观情况可能不同,但是会议的成败最终还是要看会议的开展方式。如果你想确保你的会议更有成效,我建议你在下次会议中尝试一些基本规则。</strong></strong></strong>

<strong><strong><strong>基本规则(参见表 8-1)是团队同意共同遵守的指导方针,可以帮助你更好地控制会议的流程。</strong></strong></strong>

<strong><strong><strong>以下是制定基本规则时需要考虑的问题。(1)考虑你们的道德文化和组织文化。例如,在亚洲国家,“提纲挈领式发言”的规则是行不通的。规则是鼓励达成共识,集体讨论。(2)讨论规则,获得团队成员的补充建议。要确保规则的措辞恰当,意义清晰,所有的人都能理解。</strong></strong></strong>

<strong><strong><strong>作为会议领导者,你可以通过对建议规则的举手表决来获得成员的同意。在会议最后可以留几分钟时间,让大家集思广益,为下次会议提出建议。要求每个人写下一条他们觉得这次会议好的方面,一条需要改进的方面。既可以写会议室的温度,也可以写项目的范围;你可以大声读出这些评论,如果有必要可以进一步确认评论的意思;你可以当时就提出改进建议,也可以在两次会议之间根据反馈意见进行调整。</strong></strong></strong>

<strong><strong><strong>·准时——会议的开始和结束时间,中场休息返回时间,议程事项的时间</strong></strong></strong>

<strong><strong><strong>·参与——既要开口,也要动脑</strong></strong></strong>

<strong><strong><strong>·表现出尊重——不在旁边随意说话,一次只允许一个人发言</strong></strong></strong>

<strong><strong><strong>·手机调成静音——振动也不允许</strong></strong></strong>

<strong><strong><strong>·禁用电脑——因为它会转移对会议的注意力</strong></strong></strong>

<strong><strong><strong>·提纲挈领式发言——专注主要观点</strong></strong></strong>

<strong><strong><strong>·保密——会议室内的所有谈话内容不得外传</strong></strong></strong>

<strong><strong><strong>·沉默——给我们留出时间整理各种想法</strong></strong></strong>

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