东莞往事之潮起 第39 章 智斗队长 (第2/5页)
且不说酒店管理层那边事情如何发酵,单说郭亮在不远处看着张宇拉着客户嘀嘀咕咕的,心里突然涌起一种不祥的预感。他寻思着,这小子在跟客户说啥呢?不会是在给自己使坏吧?
等客户离开后,他迅速上前,质问张宇:“你刚才拉着那个客户在那说啥呢?跟客户拉拉扯扯的干啥?”
“那客户说他的小费只给为他服务的人,不给不相干的人。他还说给不给小费在于他自己,怎么会有其他岗位的人也来拿小费,而这些岗位的人并没有对他服务。”
“那你拉着他是怎么说的?”
“他生气了要走,我拉着他,请他原谅并恳请他留下来。我说我新来的,很多事情都不懂,我不知道酒店是不是有这样的安排,我只知道是我的上司亲自做的。”张宇一脸无辜地说道。
“你怎么能这样说呢?怎么能说是你上司做的?”郭亮气急败坏地吼道。
“队长,要不我怎么说?难道不是您亲自要的小费吗?”
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