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速查速用商务英语口语 索赔与理赔 Claims and Compensation (第5/5页)

⑨ How do you intend to compensate our loss?

你方打算如何赔偿我方损失?

可以这样回答:

Our policy is to refund and for your next order, we’ll give you some preferential terms.

我们的政策是进行退款,并且对于您的下次订单,我们会给出额外优惠。

·preferential terms 优惠条件

★ 买卖合同中的索赔条款。

买卖双方为了正确处理好索赔与理赔工作,通常在合同中订立索赔条款。实际业务中主要采用“异议与索赔条款”和“罚金条款”两种。

(1)异议与索赔条款。

异议与索赔条款(Discrepancy and Claim Clause)多是针对卖方交货质量、数量或包装不符合合同规定而订立的,主要包括索赔依据、索赔期限等。

(2)罚金或违约金条款。

罚金条款(Penalty Clause)也称为违约金条款(Liquidated Damage Clause),是指合同当事人一方未履行合同义务而向对方支付一定金额的罚金,多用于卖方延期交货或买方延期付款的情况。

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